Возврат
Оформление возврата возможно лишь на протяжении 14 дней с момента получения вами товара.
Настоятельно рекомендуется совершать тщательную проверку купленного товара на месте получения, чтобы вовремя выявить все возможные дефекты и повреждения. Также вы имеете возможность совершить отказ от товара на месте получения, таким образом процедура возврата товара запускается автоматически. В случае оплаты товара, средства вернутся на тот же счет в течение 7 дней, после получения нами товара обратно.
Политика возврата
Наш сайт всегда идет навстречу просьбам о возврате неподходящего товара. Именно поэтому нами были разработаны лояльные условия возврата. Во время отправки товара назад, стоит убедиться, что:
- Товар имеет фирменную упаковку.
- Все комплектующие находятся внутри.
Кому может быть отказано в возврате
К сожалению, неправильная эксплуатация или физические повреждения, что привели продукт в негодность - являются основанием для отказа в возврате.
Как подать запрос на возврат
Для начала оформления возврата обратитесь в нашу службу поддержки с помощью электронной почты, адрес которой можно найти внизу страницы. Вам потребуется подать запрос на подтверждение своего возврата. После этого вам будет дан ответ на электронную почту, где будет указано подтверждение вашего возраста и необходимый адрес для возврата.
Обработка возвратов
Денежные средства будут возвращены на протяжении 7 дней с момента получения нами продукции. Деньги вернутся на тот же счет, с которого была совершена оплата.
Оплата возврата
Все возникшие во время возврата расходы мы покрываем самостоятельно. Если по каким либо причинам вами была оплачена обратная доставка, то вся потраченная на доставку денежная сумма будет компенсирована вместе с компенсацией за заказ.
Отправка возврата нам
Если во время обратной доставки товар был утерян, то обработка возврата не может быть завершена. Клиент несет всю ответственность за товар до его получения нами. Рекомендуем позаботиться о страховке товара перед его отправкой.
Наши контакты
Есть вопросы? Обращайтесь!
Номер телефона:
+37525 920 70 10.
Адрес электронной почты:
[email protected].
Адрес:
Контейнер №218,
Рынок "Славянский"
1а, бул. Малинина,
г. Мозырь, Гомельская обл.
Беларусь, 247783.